ノンジーンについて 初めてのお客様へ サービスパック サイズの選び方 サイトマップ

初めてのお客様へご利用ガイド

沢山あるメーカーの中から、弊社を選んで頂いたからには、
安心して楽しくショッピングして頂きたいと常々考えております。
ネット通販の特性上、実際に商品を手に取って確かめる事ができません。
本当に商品が届くのか?品質は大丈夫か?様々な心配があると思います
そんな不安を取り除く為にもきちんと分かりやすい表記を心掛け、
お客様の大切な個人情報の保護にも努めております。

◆ご注文から納品までのながれ
◆ご注文について
◆お支払について
◆配送方法について
◆返品、交換について
◆個人情報の取扱いについて
◆領収書発行について

ご注文から納品までのながれ

?ご注文 検索

ホームページの各商品紹介ページにてご希望の商品を探します。
弊社WEBショップ Yahooショッピング アマゾン 楽天市場 お好きなショッピングストアから
色・サイズ・数量を選び注文します



?ご注文完了

お客様情報入力画面が表示されます。
◇お名前等の必須事項を入力
◇お支払い方法の選択
◇再度入力事項にお間違いの無い事を確認
注文ボタン】を押します。
ここで注文となります。

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?ご注文確認メール送信 メール

ご注文確認メールが登録メールアドレスに自動配信されます。
請求金額は送料・消費税を含む総額となります。
注文 内容確認後、ご注文から2営業日以内に
請求金額を指定口座へお振込下さい。

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?商品発送 配送

お客様からのご入金が確認できたご注文の品を
毎日発送しております。
入金確認は、毎日18:00時に行っております。

《お支払い方法で商品代引を選択した場合》
平日の午後6時までのご注文につきましては、即日発送致します。
土曜,日曜のご注文は、翌月曜日の発送になります。
祝日のご注文は、翌平日の発送になります。

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?商品発送メール送信 メール

商品発送後、小包追跡番号をメールにてご連絡致します。

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?納品 納品

商品はレターパック、或いははこBOONでお届けします。
品物が届いたら中身の確認をお願いします。
欠品、損傷等がございましたら、商品到着後7日以内に
当社までご連絡下さい。

ご注文について

販売業者 nonjING  ノンジーン
発送元  〒340-0802
       埼玉県八潮市鶴ヶ曽根1389-16
URL :  http://www.nonjing.com
E-mail:  info@nonjing.com
責任者  石井雅俊 (イシイマサトシ)

《注文受付時間》
24時間ご注文受付しております。
当日の発送手配最終時間は午後6時となります。
午後6時以降のご注文、お振込につきましては翌日の受付扱いとさせて頂きます

《お問合せ受付時間》
ご不明な点がございましたら、いつでもご遠慮なくお問合せ下さいませ。
24時間以内にメールにてお返事いたします。
どのような事でもお気軽にお問合せ下さい。

【在庫切れの商品について】
今後の入荷日程などをお知らせ致します。

E-Mailにてご注文について
E-Mailオーダーフォームをご用意しております。

お支払について

銀行振込
埼玉りそな銀行 八潮支店 普通 3525995 イシイマサトシ
楽天銀行 タンゴ支店 普通 1717741 イシイマサトシ
ジャパンネット銀行 すずめ支店 普通 6213103 イシイマサトシ
ゆうちょ銀行 記号10310 番号 46165781 イシイマサトシ
他行より 店番 038 普通 4616578 石井雅俊

【備考】
・振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
・ご注文後、2営業日以内にご入金下さい。
・お振込名義人がご注文者様と異なる場合、事前にご連絡お願い致します
・ご注文日から2営業日以内にお振込みがなく、且つご連絡がとれない場合、
 一旦ご注文をキャンセルさせて頂きます事をご了承下さいませ。

代金引換
【業者】 ゆうパック
【備考】 代引手数料: 3万円未満 350円 / 3万円以上 750円
商品が届いた時に代金を配送人にお支払いいただくシステムです。
商品お届け時に、配送担当者に現金でお支払い下さい。
・代引手数料はお客様負担となります。
・お支払い総額が10万円を超える場合は、お取り扱いできません。

※代金引換の際
配送員が商品と一緒に必ず「領収書」をお渡し致しますので大切に保管して下さい

クレジットカード決済
【業者】 Yahooかんたん決済
【備考】 YahooIDをお持ちのお客様のみご利用可能
Yahooかんたん決済がご利用可能でございますので、ご相談下さいませ

【業者】 Paypal (ペイパル)
【備考】 手数料無料でクレジット決済がご利用可能でございます
Paypal詳細へ

配送方法について

【業者】 レターパック(小口)、はこBOON(大口)
【送料】 全国送料無料
【備考】 代金引換の場合を除く
複数商品をご注文頂いてもお客様の指定された送り先が同一なら
商品の大きさ・重さ・数量に関係なく、全国送料無料です

お支払い方法で、代金引換をご利用の場合は、
ゆうぱっく通常料金と代引手数料 3万円未満 350円 / 3万円以上 750円が発生致します。

【配送時間帯指定】
レターパック: 配達時間指定ができません。
はこBOON: 配達時間帯指定をご注文時にお申し付け下さいませ。
(午前中/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/希望なし)

【配送日数】
最速で翌日の配送が可能です
毎日午後6時までにご入金確認できた分は、その日のうちに発送しております。

▽東北・関東・信越・北陸・東海・近畿(一部)地方の方
翌日〜翌々日の配送が可能となります。
▽北海道・九州・四国・中国・沖縄地方の方
3日〜4日の配送となります。

発送処理完了後、小包追跡番号をメールにてご連絡致します。
商品の到着は、小包追跡サービスにてご確認頂けます。

丁寧に梱包(ネックホルダーや専用BOXで商品を保護)しておりますので、
配送時の雨やキズ・ヨゴレの心配はございません。

返品、交換について

基本的にお客様ご都合による返品はご遠慮頂いております。

◇サイズ交換について◇
交換希望サイズの在庫がある場合に限り
納品致しました商品サイズが合わなかった場合サイズ交換を承ります。
サイズでお悩みの際は、ご注文前にお気軽にご相談下さいませ。
尚、在庫切れサイズの場合、サイズ交換できません

サイズ選びのご相談メール方法

サイズ交換をお受けできない場合
● 購入前サイズ選びのご相談を頂いていない場合
● 商品タグを取り外した商品
● 商品到着後7日以上経過した商品
● お客様のもとで傷または汚損が生じた場合
【注意】 香水・体臭・タバコ臭等の臭いの強いものに関しては、
クリーニング代金を請求致します。
ジャケット1000円 パンツ600円 シャツ400円

(サイズ交換の際に発生する往復送料は、お客様ご負担となります)

個人情報の取扱いについて

nonjINGではお客様の個人情報が極めて大切なものである事を充分に認識しております。
個人情報は個人情報保護法の趣旨に則って取り扱い致します。
ご注文時お名前.ご住所.E-mail.電話番号等、必要情報を頂いておりますが、
これらの個人情報を商品発送および代金請求の為に利用する以外、
第三者へ売却貸与する事は一切ございません。
またお客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
個人情報の利用は、業務上必要な特定の従業員のみに制限しております。

領収書発行について

インターネット販売をメインとしております為、お客様と直接の現金受渡がございません。
よって下記の様に対応させて頂いております。

●銀行・ATM・CD等でお振込の場合
お振込の際に銀行が発行する振込明細書に代えさせて頂きます

●ネットバンキング・Yahoo!かんたん決済の場合
「取引結果確認」画面をプリントアウトし代用して頂きます

●代金引換の場合
配送業者発行の「品代金領収書」に代えさせて頂きます